Żory eMieszkanie - Innowacyjna Platforma Mieszkaniowa

Miasto Żory podpisało umowę na realizację projektu pn. „Żory eMieszkanie - Innowacyjna Platforma Mieszkaniowa” w ramach programu Fundusze Europejskie dla
Śląskiego 2021-2027 (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego) dla Priorytetu FESL.01.00 - Fundusze Europejskie na inteligentny rozwój, dla działania: FESL.01.04 -
Cyfryzacja administracji publicznej.
Realizacja projektu ma na celu kompleksową cyfryzację kluczowych procedur związanych z procesem obsługi wniosków mieszkaniowych w Żorach.
Wychodząc naprzeciw kolejnym wyzwaniom polityki mieszkaniowej Żor oraz celem realizacji potrzeb obecnych i przyszłych mieszkańców miasto zaplanowało rozwiązania, które umożliwią modernizację i usprawnienie procesu wnioskowania o mieszkanie, tak aby proces ten, który obecnie jest czasochłonny i skomplikowany stał się dla klientów prostym, przyjaznym rozwiązaniem, z którego będą chcieli chętnie korzystać.
W ramach działań zaplanowano stworzenie nowoczesnego systemu e-usług, który obejmie:
• uruchomienie platformy do składania wniosków drogą elektroniczną,
• wdrożenie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI) wspierających mieszkańców i urzędników,
• stworzenie modułu otwartych danych z narzędziami analitycznymi,
• zakup niezbędnego sprzętu informatycznego oraz przeprowadzenie specjalistycznych szkoleń dla kadry urzędniczej,
• wykonanie audytów bezpieczeństwa i testów penetracyjnych systemu.
Efektem zaplanowanych działań będzie stworzony nowoczesny system e-usług, który zrewolucjonizuje – bez wątpienia odmieni obsługę wniosków mieszkaniowych. Z efektów projektu skorzystają przede wszystkim obecni i przyszli mieszkańcy Żor planujący ubiegać się o mieszkanie, a także pracownicy administracji publicznej obsługujący te procesy.
• Wartość projektu (całkowity koszt): 994 990,81 zł
• Wysokość wkładu Funduszy Europejskich: 845 742,18 zł
Okres realizacji projektu: 30.09.2026 – 31.12.2029