Idea Bank wypłaci rekompensaty pokrzywdzonym klientom

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów już w sierpniu ubiegłego roku wydał częściową decyzję, dotyczącą stosowania przez Idea Bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Bank ten oferował obligacje GetBack w sposób niedostosowany do potrzeb swoich klientów. Teraz poszkodowani klienci banku mogą otrzymać rekompensatę.

W poniedziałek, 3 lutego, UOKiK potwierdził kolejne zarzuty wobec Idea Banku i stwierdził stosowanie tzw. missellingu. - Idea Bank proponował swoim klientom produkty wysokiego ryzyka, które w żaden sposób nie odpowiadały ich potrzebom. Niedozwoloną praktykę missellingu potwierdził zebrany materiał dowodowy, w tym setki skarg konsumentów. Obligacje korporacyjne były oferowane nawet tym klientom, którzy nigdy nie mieli do czynienia z produktami inwestycyjnymi i nie byli nimi zainteresowani, a swoje oszczędności trzymali na lokatach bankowych. Działanie jest tym bardziej naganne, że poszkodowanymi są również osoby starsze - wyjaśnia Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Bank, zamiast przedstawiać ofertę odpowiadającą potrzebom klientów, wykorzystywał ich niewiedzę do sprzedaży ryzykownego produktu inwestycyjnego, jakim są obligacje korporacyjne. Wydana decyzja nakłada na Idea Bank obowiązek wypłaty rekompensat tym konsumentom, którzy nabyli obligacje GetBack za pośrednictwem banku. Decyzja szczegółowo określa zasady wyliczania wysokości zwracanych środków.

Każdy konsument, który czuje się wprowadzony w błąd przez Idea Bank  przy oferowaniu  obligacji GetBack, może dochodzić roszczeń w oparciu m.in. o art. 12 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Ponadto może żądać usunięcia skutków praktyki lub naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych. W takim przypadku, to na przedsiębiorcy spoczywa ciężar udowodnienia, że jego działanie nie wprowadzało klienta w błąd. Szczegółowych informacji w tym zakresie mogą udzielić miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów oraz Rzecznik Finansowy. Ponadto, każdy konsument, który toczy spór sądowy, może wystąpić z wnioskiem o wydanie istotnego poglądu w swojej indywidualnej sprawie przez prezesa UOKiK lub Rzecznika Finansowego.

 

Najnowsze:

Bezpłatne konsultacje dla osób niepełnosprawnych

Rusza jedenasta edycja akcji informacyjnej pod nazwą „Doradcy Podatkowi Niepełnosprawnym”. Polega ona na prowadzeniu bezpłatnych konsultacji z zakresu ulg i uprawnień podatkowych przysługujących osobom niepełnosprawnym oraz ich rodzinom.

Życzenia wielkanocne

Zdrowych, niosących nadzieję Świąt Wielkanocnych życzą
Waldemar Socha - Prezydent Miasta Żory
oraz
Piotr Kosztyła - Przewodniczący Rady Miasta

Koronawirus w Żorach – stan na 08.04.2020 r.

Szanowni Państwo, informujemy, że aktualnie (stan na 08.04.2020 r. godz. 8:00) w Żorach kwarantannie podlega 151 osób. W naszym mieście do dziś potwierdzono łącznie 5 przypadków zarażenia koronawirusem.

Odpady zielone odbierane zgodnie z harmonogramem

W związku z licznymi pytaniami mieszkańców informujemy, że zarówno odpady zielone (trawa, drobne gałęzie, liście), jak i odpady wszystkich innych frakcji odbieranych bezpośrednio z nieruchomości zamieszkałych, od kwietnia odbierane będą zgodnie z harmonogramem.

Wyniki otwartego konkursu ofert nr 14/2020

Rozstrzygnięto ogłoszony przez Prezydenta Miasta Żory otwarty konkurs ofert numer 14/2020.

Podziękowanie za solidarność
Informacja odnośnie RODO
Szanowni Czytelnicy, Podstawa prawna: Art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE z dnia 27 kwietnia 2016r. (Dz. Urz. UE Nr 119) (RODO). W związku z powyższym zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO z dnia 27 kwietnia 2016 roku informujemy, że: administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych w Urzędzie Miasta Żory jest Prezydent Miasta Żory, Al. Wojska Polskiego 25, 44-240 Żory, tel. 32 4348200, email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. W Urzędzie Miasta Żory wyznaczono Inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się przez: email Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., tel. 32 43 48 133 Stosujemy pliki cookies (tzw. ciasteczka) i inne pokrewne technologie, które mają na celu: zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania z naszych stron, ulepszenie świadczonych przez nas usług poprzez wykorzystanie danych w celach analitycznych i statystycznych oraz poznanie Państwa preferencji na podstawie sposobu korzystania z naszych serwisów. Zakres wykorzystywania plików cookies możesz określić w ustawieniach Państwa przeglądarki. Bez wprowadzenia zmian ustawień, informacje w plikach cookies mogą być zapisywane w pamięci Państwa urządzenia. Dane osobowe mogą być udostępniane organom państwowym na ich żądanie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, lub innym osobom i podmiotom współpracującym- tj. podwykonawcom świadczącym na naszą rzecz usługi, w szczególności usługi informatyczne, prawne, inne usługi pomocnicze (na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych). Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, a w przypadku zbierania danych dla celów dokonywania analiz i badań statystycznych do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych. Posiadają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących naruszałoby przepisy RODO z dnia 27 kwietnia 2016 roku. Dane osobowe zbierane są w ramach korzystania z usług, ze stron internetowych oraz zapisywanych w plikach cookies. Zostałem/am zapoznany/a z pouczeniem dotyczącym z prawa dostępu do treści moich danych i możliwości ich poprawiania. Przyjmuję do wiadomości, że mogę w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.